"Mejorar la satisfacción del cliente"

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Mejorar las técnicas empleadas de formación de nuestros clientes, así como del cumplimiento de los requisitos aplicables.

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"Asegurar la adecuada cualificación del personal, fomentando la colaboración de todo el personal en el desarrollo de los cursos para el logro de la mejora continua"

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Fomentando un entorno de trabajo adecuado, ofreciendo para ello un equipamiento adecuado, realizando reuniones y formaciones internas para tratar de homogeneizar criterios y lograr métodos de formación más eficaces.

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"Cumplir rigurosamente los requisitos adquiridos con el cliente así como los legales y reglamentarios"

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Establecemos las medidas necesarias parta garantizar que se cumplan las expectativas de mejora en los conocimientos de los alumnos, al igual que la ausencia de incidencias en los servicios prestados.

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"Mejora continua de la eficacia y productividad de la organización"

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Asegurar la eficacia de nuestras actividades facilitando la información de forma precisa a nuestros clientes, disminuyendo las no conformidades e incidencias, haciendo partícipe al personal como pieza clave en el proceso de mejora.

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Para tal fin, la Gerencia de M&D ENSEÑANZAS ARTÍSTICAS se compromete públicamente a favorecer y facilitar todas aquellas iniciativas que ayuden a alcanzar esta política de mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad